Política de Privacidad y Aviso de Privacidad Integral
En NEKTIVE, la privacidad, transparencia y el resguardo de la identidad digital de nuestra comunidad de artistas y productores es una prioridad absoluta. Este Aviso de Privacidad se emite en total cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México.
1. Identidad del Responsable
NEKTIVE opera actualmente como una plataforma tecnológica comunitaria en fase de desarrollo técnico y prelanzamiento (Modo Beta). El desarrollador independiente y equipo detrás de NEKTIVE es el responsable del tratamiento, resguardo y protección de los datos personales recopilados a través de este sitio web, asegurando su almacenamiento seguro con las herramientas tecnológicas descritas en este documento.
2. Datos Personales que Recaudamos
Dependiendo de la fase en la que interactúes con la plataforma, NEKTIVE recolectará los siguientes datos:
- Fase de Lista de Espera (Waitlist): Únicamente tu dirección de correo electrónico e
identificadores técnicos contextuales (
data-plan) recolectados al interactuar con la matriz de precios, con el único fin de proyectar estadísticamente la infraestructura necesaria. - Fase de Registro e Interfaz de Usuario (Beta y Lanzamiento Comercial): Nombre de usuario, nombre artístico, correo electrónico, fotografía de perfil y credenciales de acceso.
- Datos de Contenido: Archivos de audio (WAV/MP3), presets, imágenes de portada y textos que subas voluntariamente al sistema.
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y analíticas de comportamiento dentro del sitio para optimización del sistema.
- Datos Financieros: Información de pago y cobro.
Aclaración técnica sobre datos bancarios: NEKTIVE no almacena, ni procesa en sus servidores datos de tarjetas de crédito o débito. Toda transacción es procesada de forma externa y cifrada a través de Stripe, Inc.
NEKTIVE declara explícitamente que no recaba ni procesa datos personales sensibles bajo ningún criterio.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
El tratamiento de tus datos personales se divide en las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias (Estrictamente necesarias para el servicio):
- Gestionar tu posición en la lista de espera y enviarte la invitación de acceso a la Beta cerrada.
- Crear, validar y administrar tu cuenta de usuario dentro de la plataforma.
- Proveer las funciones del ecosistema (reproducción técnica de audio, operación del marketplace de canciones/samples/presets y herramientas de promoción).
- Procesar transacciones comerciales y facilitar la dispersión de fondos entre usuarios a través de la pasarela de pagos.
Finalidades Secundarias (Acciones de las que puedes oponerte):
- Envío de correos electrónicos con actualizaciones del sistema, noticias de la comunidad y ofertas de marketing de NEKTIVE.
- Análisis estadísticos agregados para mejorar la interfaz y funciones de la plataforma.
Si no deseas que tus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puedes manifestar tu negativa en cualquier momento enviando un correo electrónico a nuestro buzón oficial de soporte: nektivemx@gmail.com.
4. Infraestructura Tecnológica y Transferencias de Datos
Para garantizar la máxima seguridad cibernética, NEKTIVE adopta una postura estricta de cero rastreo comercial. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines publicitarios. Sin embargo, para operar la infraestructura del software de manera óptima, los datos se procesan y transfieren con los siguientes proveedores tecnológicos líderes de la industria:
- Vercel Inc. (EE.UU.): Alojamiento de la interfaz de usuario (Frontend) y ejecución del sistema en la nube.
- Supabase Inc. (EE.UU.): Almacenamiento seguro de bases de datos relacionales, protegidas mediante encriptación nativa y políticas de aislamiento de filas (Row Level Security - RLS).
- Cloudflare Inc. (EE.UU.): Protección perimetral contra ciberataques (DDoS), mitigación de intrusiones y uso de Cloudflare Turnstile para telemedir la autenticidad humana en los formularios, evitando SPAM sin invadir tu privacidad.
- Stripe Inc. (EE.UU.): Procesamiento de pagos, validación antifraude y dispersión de transacciones comerciales.
- Resend Inc. (EE.UU.): Infraestructura para el envío automatizado de correos electrónicos transaccionales y notificaciones del sistema.
Al aceptar esta Política de Privacidad, otorgas tu consentimiento expreso para las transferencias internacionales de datos necesarias para la operación del software, de conformidad con el Artículo 36 de la LFPDPPP.
5. Derechos ARCO y Procedimiento de Cancelación
Eres el dueño absoluto de tu información. En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO) previstos en la ley.
Procedimiento de baja instantánea: Para solicitar la eliminación permanente de tu correo electrónico de la lista de espera, o la baja definitiva de tu cuenta y archivos de la base de datos de Supabase, basta con enviar una solicitud desde el correo registrado al buzón oficial: contacto@nektive.com colocando en el asunto "Solicitud Derechos ARCO". Tu petición será procesada y dada de baja de toda nuestra infraestructura en un plazo máximo de 72 horas hábiles, recibiendo una confirmación por la misma vía.
6. Cambios al Presente Aviso de Privacidad
NEKTIVE se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad para adaptarlo a nuevas funciones comerciales o cambios legislativos. Cualquier modificación de impacto técnico o legal será notificada a los usuarios mediante un aviso destacado en nuestra Landing Page o vía correo electrónico con al menos 10 días de anticipación a su entrada en vigor. El uso continuado del sitio tras dicha notificación constituirá la aceptación de los nuevos términos.