Política de Cookies

// ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: JULIO 2026

De conformidad con las regulaciones de privacidad digital, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Europa, en NEKTIVE utilizamos cookies y tecnologías de telemedición perimetral similares para garantizar el correcto funcionamiento técnico de nuestro software, proteger el sitio contra ciberataques y optimizar la experiencia de nuestra comunidad de creadores.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu navegador o dispositivo al interactuar con ellos. Estos archivos permiten recordar información técnica sobre tu sesión, configuraciones de interfaz o validar que eres un usuario humano legítimo, mejorando la velocidad y seguridad de la navegación.

Nuestra postura ética sobre el rastreo: NEKTIVE mantiene una estricta política de cero rastreo comercial. No empleamos cookies de publicidad o retargeting, cookies de redes sociales de terceros, ni píxeles de seguimiento masivo (como Meta Pixel, Google Ads u otros anunciantes) dedicados a perfilar tus hábitos de consumo con fines comerciales externos.

2. ¿Qué tipos de Cookies y Analíticas utilizamos?

La infraestructura técnica de NEKTIVE opera únicamente bajo dos categorías de tecnologías de almacenamiento:

A) Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias

Son indispensables para permitir la navegación básica, la autenticación segura y la protección del sitio. Incluyen la gestión de tu sesión de usuario (para mantener tu cuenta iniciada de forma segura), tokens CSRF (protección contra ataques de suplantación de solicitud), tus preferencias de idioma/región, y el resguardo de tu decisión sobre este aviso. Estas cookies no pueden desactivarse, ya que el software no puede ejecutar funciones elementales sin ellas.

B) Analíticas de Rendimiento Técnico (Sin identificación personal)

Recopilan datos contextuales completamente anonimizados sobre cómo interactúan los usuarios con la interfaz (por ejemplo, registrar de forma estadística qué planes de la matriz de precios generan mayor interacción mediante el atributo técnico (data-plan). No realizan fingerprinting ni cruzan datos con otros sitios web.

3. Desglose Técnico de Proveedores e Infraestructura

Para operar de forma óptima el ecosistema, nos apoyamos en infraestructura líder de la industria que genera las siguientes tecnologías:

Proveedor	Finalidad Técnica	Tipo / Duración
Cloudflare Inc.	Mitigación de ataques DDoS, protección perimetral y uso del widget invisible Cloudflare Turnstile para evitar registros masivos de bots y SPAM en el formulario de la lista de espera. Adicionalmente, provee Cloudflare Web Analytics para conteo de visitas anonimizadas sin cookies de identificación personal.	Esencial / Analítica Sesión hasta 1 año
Vercel Inc.	Monitoreo del rendimiento técnico de la carga de la interfaz ( Vercel Analytics). Analiza la velocidad del sitio sin recabar datos personales identificables.	Analítica De sesión
Supabase Inc.	Gestión de tokens de sesión y persistencia de identidades de usuario de forma cifrada en la base de datos relacional tras el inicio de sesión (login).	Esencial Persistente
Stripe Inc.	Telemedición de seguridad y análisis antifraude al interactuar con los componentes de la pasarela de pagos. Esencial para validar transacciones legítimas entre artistas y compradores.	Esencial Hasta 2 años
NEKTIVE	Almacenamiento local de tus preferencias de consentimiento legal (clave interna `nektive_cookies`) para evitar mostrarte el banner de alerta repetidamente.	Esencial 1 año

4. ¿Cómo controlar, rechazar o deshabilitar las Cookies?

Eres dueño absoluto de tu entorno digital y tienes el control sobre qué tecnologías permites en tu navegador:

Desde nuestra plataforma: Las cookies analíticas no esenciales (como las de medición de rendimiento de Cloudflare y Vercel) pueden ser rechazadas o desactivadas directamente desde el Banner de Consentimiento que aparece en tu primera visita al sitio.
Desde tu navegador: Puedes restringir, bloquear o borrar las cookies en cualquier momento configurando las opciones de privacidad de tu navegador web (Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox, etc.).

Nota técnica importante: Si decides deshabilitar por completo las cookies estrictamente necesarias a nivel navegador, funciones críticas de la plataforma de música (como mantener tu sesión de artista activa, reproducir audio de forma continua o procesar transacciones en el marketplace con Stripe) dejarán de operar correctamente.

5. Usuarios dentro de la Unión Europea (Cumplimiento RGPD)

En estricto apego al Reglamento General de Protección de Datos, si accedes a NEKTIVE desde el territorio de la Unión Europea, solicitamos tu consentimiento explícito (Óptica de Opt-In) antes de activar cualquier cookie analítica o de rendimiento técnico no esencial. Ningún script de analítica se ejecutará en tu sesión hasta que haces clic en "Aceptar" en nuestro banner.

6. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en la arquitectura de nuestro software, optimizaciones de la base de datos o por requerimientos legales. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu entorno de desarrollo musical.